お受けできないこと

 

わたくしどもの家事代行サービスではお受けできないこと、お受けしていないことをご案内しています。

ご不明な点がございましたらママコズまでお気軽にご相談ください。

 

以下、専門業者様などが提供していること

例/

ハウスクリーニング業者様  
お掃除業者様 
便利屋様、なんでも屋様 
お引越し業者様   
お庭業者様  
車業者様等  
家政婦さんのような対応

家政婦紹介所様のような対応  ・・など

​分かりにくい点がございましたら、お気軽にお問合せください。

 

派遣業ではございません。

例/  
登録人材の企業や組織への派遣業務 
マンションや、店舗、ビルなどへのスタッフ派遣清掃
ご利用者様との直接的に雇用関係を結ぶことなど   

​分かりにくい点がございましたら、お気軽にお問合せください。

 

「貴重品類」「個人的情報」と定めたものの整理や管理責任

例/  
金銭、それと相当とされるもの

貴重品類:金額や価値、現金かどうかなどは問わず 
個人的情報にかんすること、それが含まれること

​分かりにくい点がございましたら、お気軽にお問合せください。

 

​専門的な技術や経験が必要なこと

例/  

主に家電類や、家具類にかんするような設定、調整、配線、設置、配置、運搬、組立、分解、操作などが必要なこと

修復を目的とした衣類のシミ抜きなど 
修復や作成を目的としたお裁縫など 
住空間内、雑貨、家具、家電、建具等汚れや壊れ部分の修復、修理などを目的としたことなど 
専門的なアイロンがけなど

床(フローリング)のワックスがけ

​分かりにくい点がございましたら、お気軽にお問合せください。

 

家事やお掃除以外と定めさせて頂いているご自宅のこと

例/  

ご利用者様やご家族、来客者様へのお茶だしなど 
家事やお掃除に関係がない御用伺いなど
ご近所様などへのおつかいなど  
身のまわり、身支度などのお世話など  

​分かりにくい点がございましたら、お気軽にお問合せください。


​ご家族のことなど

 

例/  

ご利用者様やご家族などの病院などへの付き添いなど 
お子様などの送り迎えなど 
ペットのお散歩など 

生き物(動物、植物、魚類、昆虫類、鳥類など)のお世話(管理責任)にかんすること

​分かりにくい点がございましたら、お気軽にお問合せください。

 

食事(飲食)にかんるすこと
 

例/  

ご利用者様やご家族、来客者様への、配膳や食卓、お食事の準備など 
目的のあるメニュー考案や栄養管理、お食事作りなど 
お子様やご高齢者様、介護が必要な方などのお食事作りやお食事のサポートなど

​分かりにくい点がございましたら、お気軽にお問合せください。


​室外作業

例/  

屋根や外壁等にかんすることなど 
お庭などのお手入れ(消毒、伐採、管理など) 
屋外でのペンキ塗りや修繕など 
所有の畑作業にかんするお手伝いや植物などのお世話など

お車の洗車 

​分かりにくい点がございましたら、お気軽にお問合せください。

 

高所作業

例/  

天井にかんすることなど 
高い場所の窓にかんすることなど  

​分かりにくい点がございましたら、お気軽にお問合せください。

 

資格や免許等が必要なこと、またはそれと関連すること

例/  

介護 
医療、看護行為
お子様やご家族などの直接的、間接的なお世話、ケアなど 
ご利用者様やご家族などのお世話やケアをしながらの家事代行サービスのご提供など  

​分かりにくい点がございましたら、お気軽にお問合せください。

 

営利目的のことなど

例/  

ご利用者様のお仕事や取り組みなどにかんする直接的なお手伝い、サポートは大変申しわけございませんが、お受けできません

​分かりにくい点がございましたら、お気軽にお問合せください。

 

その他

衛生面、安全面、健康面、社会通念上からお受けできないとさせていただいていること、代替案のご案内をさせていただくことがございます。

代行サービスの内容は、双方信頼関係のもと、事前相談のうえ、双方合意のもと決定した内容(プラン)にもとづき提供されるものとなります。事前のご理解をお願い申し上げます。

​分かりにくい点がございましたら、お気軽にお問合せください。

さいたま市店・川口南部店・越谷店・上尾~桶川市店・東京支店・戸田蕨エリア店、近隣

 

 

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