サービスご利用にあたり
「一家に一人」。
ライフ＆家事パートナーの存在を
女性、ママ、育児世帯を対象に提案、発信し続けています。
ママの、女性の笑顔は、子どもや家族にとって、とても良い影響を与えます。
1.
代行の方法
あなたの担当パートナーは、あなたがご利用をお申し込みの回数、時間分、ご予約の曜日や時間帯にご自宅まで訪問し家事やお掃除の代行をいたします。
ご利用の予約方法には、スポット利用（その都度利用予約）、定期的利用（年2回以上から受付）など、ご利用方法を事前に設定頂きます。
家事やお掃除の代行に必要な、電気、ガス、水道、または洗剤類や道具などはご利用者様宅のものをお借りして、業務を対応いたします。
2.
できること
日頃、一般のご家庭においてママや女性、ご家族が行う家事やお掃除を“代わり”対応いたします。 できることの範囲や程度の目安、かかる時間などは、一般女性ひとりが対応できる範囲、程度、時間となります。
3.
サービス対象
ママコズは勝手ながら、一般のご家庭（個人宅様）の女性、ママを専門にサービスのご提供をさせていただいております。サービス提供範囲はさいたま市内、近隣となります。 ※お子様と同居のシングルパパ可：お気軽にご相談くださいませ。
4.
対応曜日・時間
●一年を通し日が高い日中10：00～14：00（業務終了）間の訪問をおすすめしています
●ご利用は9：00～17：00（業務終了）間可能です
●早朝や夜間、土日、祝日は誠に申し訳ないのですがママコズではお受けしておりません（お客様が土日の訪問をご希望で訪問可能パートナーがいる場合を除く）
●その他、年末年始や夏季休業などのお休みもございますので事前にご案内させていただきます。
5.
お支払い方法
●ご利用方法に応じて、ご登録の銀行口座からのお引き落とし、またはペイペイ決済にてお支払いをお願いしております。